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壽險營銷如何打造私域流量運營含備注19頁.pptx

  • 更新時間:2020-05-21
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各位伙伴們大家好!我是XX。今天我們一起來了解一下,什么是私域流量運營,如何借助私域流量運營打造人設、助力精準營銷。不知道大家有沒有認真領悟過3月16日陸訓直播中,**首席保險執行官陸敏總講解了七步成詩的概念,我們身邊的每個準客戶,從用戶到壽險轉化,都需要經歷用戶、潛客、了解、興趣、意愿、線索、促成七個環節。其中客戶處在了解、興趣、意愿環節中,我們可以借助公域流量和私域流量運營促使客戶狀態的遞進。對我們代理人而言,公域流量指的是借助外部網紅平臺、公司現有平臺資源實現品牌宣傳、引流銷售,比如我們現在推的金管家直播、贈險活動。而私域流量指的是什么呢?現在我們一起來看一下。

對我們保險業務伙伴而言,公域流量是開放式的,而私域流量則是面對已經和自己有過接觸的用戶(如加微信、線上互動、線下面訪等)。做個形象的比喻,私域流量就是承保了一個專屬的池塘,你的用戶都在你的池塘里,你需要通過在池塘中和您的用戶高頻喂養(金管家注冊、活動參與、線上產品購買等),作持續經營的動作,時機成熟后就是你有所收獲的時候。通過私域流量運營,和您有接觸的用戶都可以是您的準客戶,你可以免費、隨時隨地的直接聯系客戶,并通過持續的互動產生線索沉淀,幫助自己鎖定客戶喜好、需求,助力精準營銷。

流量營銷,借助互聯網平臺流量,打造個人人設,吸引用戶關注,圈定營銷群體,擁抱微信平臺,發現客戶興趣→迎合客戶興趣,持續高頻互動,何為私域流量運營?備注:總體而言,私域流量可以為自己帶來的效果就是:流量營銷、精準推送。流量營銷:借助互聯網平臺流量(如抖音、微博、微信等),通過內容的吸引,引發客戶關注,圈定營銷群體,同時通過內容的推送,打造自己專業保險代理人的人設,精準推送:我們可以擁抱微信平臺,通過在微信端持續和客戶互動,鎖定客戶的興趣點和需求。在后續與客戶的互動中,迎合客戶的興趣點和需求點,推送客戶想看的/想了解的/想要的,通過精準推送持續高頻互動,不愁壽險轉化。

講到微信平臺,為什么要擁抱微信?大家應該都知道,現在的年輕人甚至是稍微能跟上時代的老年人,都會每天登陸微信,刷刷朋友圈,或通過微信和親朋好友維持聯系,微信帶來的流量是非常大的。而我們私域流量這個平臺就可以借助這個用戶量最多的APP—微信來承載,對我們而言,微信不僅僅是我們的私人空間,也是我們的線上辦公室。以前我們的營銷方式非常傳統,直接通過線下接觸的方式營銷客戶,這種營銷方式的弊端很多:時間成本太多、轉化效率低。而現在我們有了線上經營模式,我們可以隨時隨地營銷客戶。尤其是疫情期間,大家也能感受到線上經營的優勢,讓我們仍然可以和客戶保持高頻互動、正常開單。線上經營期間,微信頭像、微信名稱就是我們的公眾名片。而朋友圈的展示內容都是為了打造出我們是個有生活的專業保險客戶經理的人設。借助微信,我們無時無刻都可以辦公。通過微信圈形象的打造,樹立個人的品牌,當微信好友有保險需求時,第一個想到的就是你。


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