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車友會經營管理邀約促成疑異處理13頁.pptx

  • 更新時間:2020-07-17
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車友會主要以客戶聯誼性質,以營業區/營業部/網點為舉辦單位,開展各種形式的客戶聯誼活動。車友會能幫助業務伙伴精準鎖定有車一族,能有效降低拜訪難度,提高邀約成功率,擴大客戶積累。通過活動來提升到會車主對平安品牌的認同感,為后期車險、壽險的促成打下基礎。有車客戶、轉介紹有車客戶或意向購車客戶,公司回饋,客戶聯誼活動,現場活動豐富、禮品精美。三次費改,車險費用調整,報價體驗。XX先生/女士,您好。我是平安服務人員XXX,近期我們公司計劃舉辦一場車友交流會。

現場還安排了一些精彩的活動和禮品,機會難得,我幫您預留一個席位,XX日XX點,地點XX,您能來嗎? 線上平臺活動邀約/線下邀請函(緣故、陌拜),車友會邀約及促成——車險促成,車險的國家強制性平安的品牌和服務優勢,車險三次費改價格優惠,備注:5車友會邀約及促成——壽險促成,利用車險保單遞送環節進行壽險促成;使用車險轉化百萬四段金句:雖然-但是-如果-就能,描述車險好處,提出車險的局限搭配百萬任我行達到人車保障齊全目的,了車險,出行有保障,放心出行。

車險僅僅保障車子以及第三者,人無保障,可以搭配安行寶,“海、陸、空”出行無憂,擁有全額的車險及人員出行保障,讓保障更全面,疑異處理——太平洋保費貴,客戶:為什么同樣的保障,太平洋的保費比其他公司高,我還要選擇太平洋?關鍵句1—業務伙伴:我明白您的考慮,但是您想想,您家里買空調、冰箱這些家電,不同品牌的空調、冰箱都能用啊,為什么您還會選擇品牌比較大、質量比較好的產品,而不去選擇價格最便宜的產品?因為大品牌、質量好的產品,用起來放心,售后服務省心!

車險也是一樣,太平洋作為車險行業的領導者,大品牌,絕對值得信賴!選擇太平洋車險,就是選擇了放心省心,實際上是性價比最高的選擇!疑異處理——保險不吉利,不保不出險,一保就出險,王先生其實很多人都有和您一樣的顧慮。請問:是先有醫院,而后才有病人的嗎?如果這樣的話,干脆咱把醫院全拆了,讓醫生全部改行,人類從此就不會再生病了,您說呢?(觀察客戶的細微反應)其實大家都知道,生老病死是自然規律,意外事故和疾病的發生是不受保險影響的。(稍作停頓,看客戶表情)所以不管你買不買保險。

實際上已經投保了,要么是保險公司要么是自己腰包。請讓我為你介紹一下吧!備注:8疑異處理——我有朋友在保險公司上班,要買會找他的。恭喜您有專業的人士為您服務。您肯定在第一時間都能接受到保險行業的最新資訊,您太幸福了?(觀察客戶的細微反應)同時您肯定也有壓力吧,不是有這樣一句行話嗎?知己知彼百戰不殆(稍作停頓看客戶表情),在您沒了解清楚之前就做決定對您不公平。一切都是最好的安排,通過對其他公司的理解,您也可以比較一下不是嗎?讓我為你介紹一下吧。

備注:9請以你的同桌作為客戶演練邀約、促成及異議處理的關鍵句,兩兩對練,演練完一遍后互換角色,車友會工具包——客戶信息登記表,邀約環節需做好客戶信息登記,掌握邀約的客戶性別、生日和家用車信息,可以大致了解客戶的收入能力、需求等信息,以便有針對性的設計合理的家庭保單配置規劃。備注:11車友會——資源支持,視各二級機構實際情況進行添加:可介紹車友會舉辦支持方案、車友會邀請函、車險相關活動彩頁、車險責任一覽表等等資料。


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