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如何有效解決出勤低迷原因分析管理手段實操18頁.pptx

  • 更新時間:2020-07-21
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功能組、興趣社、績優團等組織基本沒有,很難中和經營中產生的問題與矛盾。課程內容,出勤低迷原因分析,如何走出思維困境,出勤管理手段實操備注:7領導提出思考營銷工作的出發點——二.我們能給團隊什么?1.基本法、政策、環境;2.KASH(心態、知識、技能、習慣);3.歸屬感、成長感、成就感。備注:10三.我們怎么給團隊,通過“填鴨式+教練式” 訓練方式,在各關鍵環節傳承到團隊主管,進而傳遞給團隊每個人。(具體關鍵環節在下篇講解)課程內容出勤低迷原因分析,如何走出思維困境。

出勤管理手段實操備注:12策略——抓重點,重點抓。原則——簡單,實用,可操作。備注:13一.建立公平的環境1.公平的制度:“凡事預則立,不預則廢”!制度推行的流程:最高層面謀劃制度——團隊高層懇談、取得認同——團隊中層會議溝通、取得認同——制度宣導、公示——制度執行、反饋——制度定期評估、優化。制度要么不立,立了就堅決執行,管理干部要帶頭踐行。2.公平的規則:制度之外的約束是規則,在中國,規則(含潛在規則)往往比制度更管用!營銷團隊的規則作用是:“發動群眾斗群眾、發動群眾管群眾”!例如:職場十條、業務交叉規則、主管自主經營規則等等。

備注:14二.嚴格源頭的甄選1.建立增員的標準:增員有標準是避免資源、精力的浪費。能否把25-50歲作為增員年齡的標準,把能正常出勤作為增員擇業的標準(這都是其他行業最基本的標準),超過年齡、無法出勤不予選擇或不能享受相關政策(無數次的經驗告訴我們:幻想總是不切實際的),不能扛不住壓力從上層就妥協了。2.實施增員限額:組織發展政策不是無休止的資源,不能涸澤而漁!也許限制增員名額反而會有效果(蘋果營銷策略之饑餓營銷),讓隊伍有危機感和緊迫性。

3.       堅持承諾性面談工作:把企業當做自己的,招聘員工能不親自面談面試嗎?承諾性面談前期都有課件和話術標準,堅持是一種態度,更是一種能力。注:一定要先和團隊主管達成共識!備注:15三.改善早會的質量1.早會基本標準:“三聲四性”:掌聲、笑聲、訓練聲;參與性、實戰性、趣味性、激勵性。2.精心準備早會:見《如何開好早會》課件。3.建立早會功能組:早會功能組(見《如何開好早會》課件)。4.適當的獎勵:這里不做過多闡述,注意別成為“毒藥”即可。備注:16四.推進文化的滲透1.建立共同愿景。

提出愿景或夢想——取得核心人員認同——會議溝通、取得大多數認同——形成口號式或標語式——職場公示、人人熟知。2.統一價值觀:落實到實際工作中,如“要想富、背話術;要發財、上講臺”之類的口號。不一定是陽春白雪,也許下里巴人更能取得認同感。3.建立學習文化:從內勤開始倡導學習,每月一個感悟分享、每季度一本書都是一種方式,每個人都是渴望成為有文化、有素養的人。4.成立興趣社:成人往往愿意玩樂而不愿意學習,可以建立各種興趣社,提高團隊人員的參與性,如學習社、騎行社、徒步社、棋牌社等等,定期舉辦活動,既能提高營銷員歸屬感,又能作為積累客戶、增員的一種形式。備注:17學習是為了提高自己對世界的認知與對自己的認知。


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